Få hjälp med felkod 771
Om du ser felkod 771 kommunicerar din maträtt inte med satelliten. Ta reda på hur du fixar det.
- TV: Tryck Lista på din fjärrkontroll för att komma åt dina DVR-inspelningar.
- Surfplatta eller dator: Logga in på directv.com/entertainment och välj Titta online.
- Telefon: Ladda ner DIRECTV-appen från Apple App Store® eller Google Play®. När du har loggat in väljer du alternativet att titta på på din telefon.
- På begäran: Gå till Ch. 1000 för att bläddra bland tusentals gratis titlar eller Ch. 1100 för de senaste filmerna i DIRECTV CINEMA.
INSTRUKTIONER & INFO
Testa mottagarens anslutningar
- Kontrollera Satellite-In (eller SAT-IN) -kabeln för att se till att alla anslutningar mellan din mottagare och vägguttaget är säkra. Om några adaptrar är anslutna till kabeln, kontrollera dem också.
- Om du har ett SWiM-nätaggregat anslutet till DIRECTV-kabeln som kommer från skålen, kopplar du bort det från eluttaget.
- Vänta i 15 sekunder och koppla sedan in den igen. Var noga med att inte ansluta SWiM-ströminmataren till ett eluttag som kan stängas av.
Lär dig mer om fel 771
Om du ser detta meddelande har din mottagare problem med att kommunicera med din parabolantenn och kan avbryta din TV-signal. Detta kan orsakas av hårt väder eller mottagarproblem. Felsök problemet genom att följa stegen nedan.Strängt väder
Signalen mellan din skål och satelliten kan försvinna tillfälligt på grund av svårt väder. Om du för närvarande upplever kraftigt regn, hagel eller snö, vänta tills det passerar innan du fortsätter felsökningen.Inga väderproblem
Om det inte finns några svåra väderförhållanden i ditt område och du ser Fel 771 på alla dina mottagare, ring 888.388.4249 för assistens. Om bara vissa mottagare påverkas, prova följande:
- Kontrollera alla kabelanslutningar mellan mottagaren och vägguttaget, börja med SAT-In-anslutningen (Satellite In) och se till att de är säkra. Om du har några adaptrar anslutna till kabeln, kontrollera dem också.
- Om du har ett SWM-nätaggregat (Single Wire Multiswitch) anslutet till DIRECTV-kabeln som kommer från skålen, kopplar du bort det från eluttaget, väntar i 15 sekunder och kopplar in det igen. Notera: Anslut inte SWM-nätaggregatet till ett eluttag som kan stängas av.
- Om du enkelt kan se din parabolantenn, kontrollera att ingenting blockerar siktlinjen från skålen till himlen. Klättra INTE på ditt tak. Om du inte säkert kan ta bort hindren, kontakta DirecTV för att schemalägga ett servicesamtal.
Om du fortfarande ser meddelandet, ring 888.388.4249 för hjälp.
directtv.com/771 - directv.com/771
SPECIFIKATION
| Produktspecifikationer | Beskrivning |
|---|---|
| Produktnamn | DIRECTV |
| Felkod | 771 |
| Utfärda | Parabolantenn kommunicerar inte med satelliten |
| Vanliga frågor | Ger information om hur man tittar på DIRECTV under dåligt väder och vad alternativet Titta i lågupplösning betyder |
| Instruktioner & info | Ger steg för att testa mottagarens anslutningar och kontrollera parabolantennen, samt information om felkod 771 |
Vanliga frågor
Felkod 771 indikerar att din parabol inte kommunicerar med satelliten.
Du kan titta på DIRECTV på din TV, surfplatta, dator eller telefon. För att komma åt dina DVR-inspelningar på TV:n, tryck på Lista på fjärrkontrollen. För att titta online, logga in på directv.com/entertainment. För att titta på din telefon, ladda ner DIRECTV-appen från Apple App Store eller Google Play. Du kan också bläddra bland tusentals gratistitlar på begäran på Ch. 1000 eller de senaste filmsläppen i DIRECTV CINEMA på Ch. 1100.
Svårt väder kan störa signalen mellan din parabol och satelliten. Om du upplever kraftigt regn, hagel eller snö, vänta tills det går över för att se om det löser problemet.
När du tappar din högupplösta (HD)-signal, välj Titta i lågupplösning för att se ditt program i standardupplösning. När din HD-signal kommer tillbaka trycker du på Prev-knappen på fjärrkontrollen eller byter tillbaka till valfri HD-kanal i guiden.
Du kan felsöka DIRECTV felkod 771 genom att testa dina mottagares anslutningar och kontrollera din parabol. Se till att alla anslutningar mellan din mottagare och vägguttaget är säkra och koppla bort alla SWiM-ströminläggare som är anslutna till DIRECTV-kabeln som kommer från din parabol från eluttaget i 15 sekunder. Om du enkelt kan se din parabol, se till att inget blockerar siktlinjen från parabolantennen till himlen. Om du fortfarande ser meddelandet efter felsökning, ring 888.388.4249 för hjälp.
Hej, jag har två dagar utan service "ingen satellitsignal" idag i eftermiddags presenterar felkod 771, antennen ser inte något som kan störa satellitsignalen, vad ska jag göra?
hola tengo dos dias sin servicio "sin señal satelital" hoy esta tarde presenta codigo error 771, en la antena no se ve nada que pieda estar interumpiendo la señal del satelite que debo hacer
Vädret just nu ser ut som det kommer att regna, men det har inte regnat igår och idag för att acceptera dina kommentarer om väder och fel / 771-kort 000183187541 avkodare 001394010746
El tiempo ahorita se ve como que va a llover, men ingen ha llovido ni ayer y hoy para aceptar sus comentarios del tiempo y error /771 Tarjeta 000183187541 decodificador 001394010746
Aldrig hade dessa problem innan AT&T köpte DirecTV.
Det har gått 24 timmar med störningar av lätt regn. Gick igenom hela protokollet utan resultat. Jag är redo att avbryta tjänsten.