användarhandbok för poly Voice Software

poly Voice programvara

Vad är nytt

• Lägg till mobiltelefonkontakter
• Anpassningsbara ringfördröjningar
• Enhetsprioriterad kontaktkataloghantering
• Edge E Series Hjälp- och supportvideor
• Ta bort applikationsknappen
• Zoom Phone Appliance Base Profile för CCX 505
• Dialpad Base Profile för CCX 500 och CCX 505
• Bluetooth-förbättringar
• Förbättringar av text-till-tal
• Poly Lens Anslutning Tillförlitlighet
• USB-optimerad Base Profile Utfasad för CCX 600 och CCX 700
• Säkerhetsförbättringar för systemet Web Gränssnitt

Lägg till mobiltelefonkontakter

Para ihop din mobiltelefon med din Bluetooth-aktiverade bordstelefon i Edge E Series för att komma åt, ladda ner, viewoch sök i dina kontakter.
Gäller:

• Edge E220
• Edge E320
• Edge E350
• Edge E450
• Edge E550

Anpassningsbara ringfördröjningar

Ställ in en fördröjning innan din telefon ringer när ett samtal kommer. Denna funktion stagger aviseringar på en delad linje som används som backup för att ta emot samtal. Telefonen fördröjer visuella och hörbara aviseringar för samtalet tills fördröjningstimern löper ut.
Använd följande parameter för att konfigurera denna inställning:

• reg.x.ringdelay=” ”

Gäller: 

• CCX-serien
• Edge E-serien
• Trio 8300, Trio C60

Enhetsprioriterad kontaktkataloghantering

Poly Voice Software har historiskt prioriterat kontaktkatalogen file lagras och hämtas från servern när du skapar kontaktkatalogen som visas på telefonen. I den här versionen hanterar telefonen nu kontakter lokalt utan att ladda upp dem för lagring, medan servern fortfarande skickar kontaktinformation till telefonen.
Det nya enhetsprioriterade läget gör det möjligt för lokala användarändringar att åsidosätta kontaktdata som telefonen tar emot från servern. Telefonen lagrar den lokala kontaktkatalogen på telefonen och laddar den inte upp till servern.
Använd följande parameter för att konfigurera denna inställning:

• dir.local.mode=”devicePrioritized”

Du kan fortfarande rensa katalogen för sekretessbehov eller för att återställa en telefon via fjärrhantering genom att skicka valfritt värde i en konfiguration file.
Använd följande parameter för att konfigurera denna inställning:

• dir.local.devicePrioritized.deleteDirectory=” ”

Gäller:

• CCX-serien
• Edge E-serien
• Trio 8300
• Trio C60

Edge E Series Hjälp- och supportvideor
Supportvideorna som är tillgängliga via QR-kod från Edge E-telefoner i Meny > Hjälp & Support > Hjälp är nu modellspecifika.
Gäller:

• Edge E-serien

Ta bort applikationsknappen

Du kan nu ta bort knappen Applications från huvudmenyn på CCX Series och Trio C60 telefoner. Använd följande parameter för att konfigurera denna inställning:

• homeScreen.application.enable="0″

Gäller: 

• CCX-serien
• Trio C60

Zoom Phone Appliance Base Profile för CCX 505
CCX 505 erbjuder nu Zoom Phone Appliance (ZPA) base profile och är certifierad för användning med Zoom-kommunikation.

Gäller:

• CCX 505

Dialpad Base Profile för CCX 500 och CCX 505

Dialpad base profile ger den fullständiga Dialpad-upplevelsen och kör applikationen Dialpad för molnkommunikation.
För mer information, se Dialpad corporate webplats.
Gäller: 

• CCX 500
• CCX 505

Bluetooth-förbättringar

Den här utgåvan innehåller flera förbättringar av Bluetooth på Edge E-seriens telefoner.

• Bluetooth-anslutningen är nu snabbare
• Användare behöver inte manuellt välja Anslut efter ihopparning.
• Om du parkopplar en ny enhet när en enhet redan är ansluten kopplas den tidigare enheten från (men lämnar den parad) och den nya enheten ansluts.
• Bluetooth-upptäckbarhet för Edge E Series-telefoner är nu endast tillgänglig i Bluetooth-inställningsmenyn.

Gäller: 

• Edge E220
• Edge E320
• Edge E350
• Edge E450
• Edge E550

Förbättringar av text-till-tal
Du kan nu aktivera text-till-tal-utmatning (TTS) för information om inkommande nummerpresentation och telefonens fysiska nycklar.
Gäller:

• Edge E-serien

Poly Lens Anslutning Tillförlitlighet
Den här utgåvan innehåller en fix för att säkerställa en mer stabil anslutning mellan ditt system och Poly Lens.
Gäller:

• CCX-serien
• Edge E-serien
• Trio C60

USB-optimerad Base Profile Utfasad för CCX 600 och CCX 700
USB-optimerad basproffsfile för CCX 600 och CCX 700 fasas ut från och med den här utgåvan. Detta basproffsfile stöds fortfarande på Trio C60 och andra CCX-modeller (CCX 350, CCX 400, CCX 500 och CCX 505).
CCX 600 och CCX 700 telefoner konfigurerade för USB Optimized base profile förbli i USB-optimerat läge, men det stöds inte längre och kan tas bort helt i senare programvaruversioner.
Gäller:

• CCX 600
• CCX 700

Säkerhetsförbättringar på systemet Web Gränssnitt

Systemet web gränssnittet har förbättrat skydd mot injektionsattacker eller förbikopplingar av behörighetsnivåer. Verktyg som Ping och Traceroute flyttas nu från användaråtkomst till administratörsåtkomst.
System web gränssnittssessioner rensas nu om telefonen upptäcker att dess nätverkslänk har cyklat.
Gäller:

• CCX-serien
• Edge E-serien
• Trio 8300
• Trio C60.

Zoom Rooms Controller

Poly Trio C60-telefoner optimerade för Zoom Rooms fungerar som en kontroller via systemets touchanvändargränssnitt och ger ljud för Zoom Room-möten genom de inbyggda högtalarna och mikrofonerna.
Denna mjukvaruversion innehåller Zoom Rooms Controller version 5.12 (1540) som inbäddad programvara. För mer information om denna Zoom-version, se Zoom Hjälpcenter.
För de senaste installationsinstruktionerna, se Integrating Poly Trio Systems with Zoom Rooms Solution Guide på Poly Solutions for Zoom Environments.

Microsoft Teams

Microsoft Teams-applikationen ingår i varje PVOS-version för användning på telefoner CCX 400, CCX 500, CCX 505, CCX 600 och Trio C60. Den inkluderade Teams-versionen kan uppdateras oberoende av PVOS-versionen med hjälp av Teams Admin Center. Mer information om den här Teams-versionen finns i Vad är nytt i Microsoft Teams.

VIKTIG: PVOS inkluderar Microsoft Teams base profile i varje release; Microsofts stöd för en version beror dock på PVOS-versionen som levereras av Microsoft via Teams Admin Center.

Microsoft Teams komponentversioner 

Microsoft-komponent	Version
Microsoft Teams	1449/1.0.94.2022110803
Microsoft Admin Agent	1.0.0. 202209060820.product (v382)
Microsoft Intune företagsportal	5.0.5484.0

Släpphistorik

Det här avsnittet listar utgivningshistoriken för PVOS.

Versionshistorik

Släppa	Releasedatum	Drag
8.1.0	februari 2023	Underhållsversion för Poly Voice Software. Innehåller följande funktioner: · Lägg till mobiltelefonkontakter · Anpassningsbara ringfördröjningar · Enhetsprioriterad kontaktkataloghantering · Edge E Series Hjälp- och supportvideor · Ta bort applikationsknappen · Zoom Phone Appliance Base Profile för CCX 505 · Dialpad Base Profile för CCX 500 och CCX 505 · Bluetooth-förbättringar · Förbättringar av text-till-tal · Tillförlitlighet för anslutning av polylins · USB-optimerad Base Profile Utfasad för CCX 600 och CCX 700 · Säkerhetsförbättringar för systemet Web Gränssnitt

Säkerhetsuppdateringar

Se säkerhetscentret för information om kända och lösta säkerhetsbrister.

Lösta problem

Det här avsnittet identifierar de problem som lösts i den här versionen.

NOTERA:

Dessa versionskommentarer ger inte en fullständig lista över alla lösta problem som ingår i programvaran. Uppdateringar av användarupplevelsen, prestandafixar och förbättringar kanske inte ingår. Dessutom tillhandahålls informationen i dessa release notes som den är vid tidpunkten för releasen och kan ändras utan föregående meddelande.

Lösta problem 

Kategori	Utfärdande ID	Produkt	Beskrivning
Bluetooth	VOICE-69699	Trio C60	En mobiltelefon ansluten via Bluetooth till Trio C60 och i samtal, med C60 för att skicka DTMF skapade ett kort ljudavbrott och sprakande.
Konfiguration	VOICE-73033	Edge E-serien	Telefonen laddade inte om startsidan när mb.main.reloadPage="1″ och menyalternativet Program valdes.
Diagnostik	VOICE-72468	Edge E-serien	Avbryta aktiviteten Run Diagnostics Check i Hjälp & Support menyn genom att snabbt trycka på Tillbaka funktionstangenten fick telefonen att starta om ibland.
Diagnostisk	VOICE-71403	CCX 600	Ringsignalen och rösten på ett Bluetooth-samtal var onormala.
Hårdvara	VOICE-73905	CCX 350	LCD-skärmen på vissa CCX 350-telefoner flimrade.
Interoperabilitet	VOICE-73530	CCX Series Edge E Series Trio 8300 Trio C60	RFC-efterlevnad och ANATEL-testning: Acceptera alla SIP 2xx-svarskoder för REGISTER-förfrågningar.
Interoperabilitet	VOICE-73114	Trio C60	Statusfältet visade avisering om Tillbaka till samtal när DUT spelade upp ljud från en Bluetooth-parad smartphone.
Interoperabilitet	VOICE-72862	CCX-serien	Telefoner som arbetar i Zoom Phone Appliance-läge kan inte svara på inkommande samtal med Zoom version 5.12.
Interoperabilitet	VOICE-71922	CCX-serien	En CCX-telefons reaktion på EHS-enhetsknapptryckningar var felaktiga eller försenade när Zoom Phone Appliance eller Microsoft Teams kördes.
Nätverk	VOICE-73106	CCX Series Edge E Series Trio 8300 Trio C60	Telefoner med MAC-adress OUI 48:25:67 beräknar felaktigt sitt PCS/ObiNumber vilket kan orsaka PDMS-SP-tjänstavbrott.
Kringutrustning	VOICE-21110	CCX-serien	Att ansluta ett USB-C-headset medan telefonen är avstängd fick kopplingstonen att poppa eller modulera.
Programvara	VOICE-73904	Edge Ex50	Edge Ex50-telefoner visade inte fullständiga WiFi SSID:er som hade utrymme(n) och som inte kunde ansluta till dem.
Programvara	VOICE-73364	Edge E-serien	Kant E: Nödsidans volym var inte inställd på max trots att den hade ptt.emergencyChannel.volume="0″
Programvara	VOICE-73274	CCX-serien	CCX-seriens telefoner sorterad inaktiv skärm Favoriter med förnamn istället för Favoritindex antal.
Programvara	VOICE-73209	Edge E-serien	Samtalslistor filtrerades inte efter linje.

Kategori	Utfärdande ID	Produkt	Beskrivning
Programvara	VOICE-72380	CCX Series Edge E Series Trio 8300	Uppdatering till senaste IANA TZ-databasen.
		Trio C60
Programvara	VOICE-71081	CCX-serien	När ett samtal parkerades fördröjde en liten ikon högst upp på skärmen för det aktiva samtalet uppdateringen från det aktiva samtalet till ikonen för vänteläge.
Gräns-snittet	VOICE-73586	Edge E400 Edge E450	En tredje sida dök upp på telefonernas sekundära skärm när omtilldelning av linjeknappar var aktiverad.
Gräns-snittet	VOICE-73367	Edge E-serien	När du använder en config file och inte standardinställningen för Deuteranomaly ställer in felaktigt färgkorrigeringsläget för gråskala när färgkorrigering är aktiverad.
Gräns-snittet	VOICE-73358	Tri C60	Trio C60 konfigurerad för telefonlåsfunktionen i Generic base profile visade felaktigt alternativet "Lås upp" i Hamburger-menyn efter att ha låsts upp med hjälp av viloskärmens upplåsningsknapp.
Gräns-snittet	VOICE-73309	Edge E-serien	Etiketterna Lägg till / Redigera / Ta bort överlappade varandra och visades uppe till vänster på skärmen när teckensnittet var inställt på Stort.
Gräns-snittet	VOICE-72865	Trio C60	Ingen lägg på-knapp visas på skärmen när C60-knappen trycks ner.
Gräns-snittet	VOICE-72852	Trio 8300	Telefonen visade överlappande text i det övre vänstra hörnet av samtalshistorikskärmen.
Gräns-snittet	VOICE-73265	CCX 600 CCX 700	CCX 600 och CCX 700 visade inte Inställningar ikon på skärmen i USB Optimized base profile.
Gräns-snittet	VOICE-73255	CCX 500 CCX 505	På vissa telefoner visade Poly-logotypen som visas under uppstart horisontella ränder.
Gräns-snittet	VOICE-72933	CCX 350	Inkommande samtal fanns inte på skärmen om användaren tryckte på Hem nyckel.
Gräns-snittet	VOICE-72908	Edge E350 Edge E450	HTML push-data visades inte i web webbläsare när inga andra webbläsarrelaterade funktioner har konfigurerats eller aktiverats.
Gräns-snittet	VOICE-72343	CCX-serien	CCX-linjeetiketter dök upp skrivna ovanpå varandra.
Gräns-snittet	VOICE-69887	CCX 600 CCX 700	När du är i USB-optimerat läge på en CCX 600 eller CCX 700, använde backstegstangenten när det inte finns något i uppringningsprompten kort visat datum och tid för viloskärmen.
Gräns-snittet	VOICE-67169	CCX 600 Trio C60	Använda Skype for Business base profile när en CCX som USB-ljudenhet var ansluten till en dator Hålla knappen ej tillgänglig.

Kända problem

Det här avsnittet identifierar de kända problemen och föreslagna lösningar i den här versionen.

NOTERA: Dessa versionskommentarer ger inte en fullständig lista över alla kända problem för programvaran. Frågor som inte förväntas påverka kunder med vanliga röst- och videokonferensmiljöer kanske inte inkluderas. Dessutom tillhandahålls informationen i dessa release notes som den är vid tidpunkten för releasen och kan ändras utan föregående meddelande.
Microsoft kontrollerar mjukvaruupplevelsen och prestanda för PVOS-system som är konfigurerade för Microsoft Teams. För eventuella problem angående Microsoft Teams på ditt PVOS-system, besök Microsoft Teams User Feedback Forum.

Kända problem 

Kategori	Utfärdande ID	Produkt	Beskrivning	Lösning
Interoperabilitet	VOICE-73660	Edge E-serien	Telefonen fortsätter att visa Edge E UI efter att samtalet avslutats när den paras ihop med enheter som använder Apple iOS eller Samsung Note.	Trycka Avsluta samtal för att uppdatera Edge-E UI
Gräns-snittet	VOICE-74055	Edge E-serien	Om du använder en funktionstangent för att väcka telefonen från energisparläge blir bakgrunden tillfälligt grå.	Tryck på knappen igen, öppna en meny eller utlös en åtgärd som orsakar en skärmuppdatering
Gräns-snittet	VOICE-73995	Edge E-serien	När text-till-tal är aktiverat skärmar som tillåter användarinmatning som att slå ett telefonnummer, ange inte ett hörbart namn för (<<) funktionstangent vid första tryckning.	Ingen lösning.

Kategori	Utfärdande ID	Produkt	Beskrivning	Lösning
Gräns-snittet	VOICE-73922	CCX-serien	Om du besvarar ett inkommande samtal innan du trycker på funktionsknappen för att ringa ett nödsamtal kommer den olåsta knappsatsen att överlappa med knappsatsen för nödsamtal.	Ingen lösning.

Få hjälp
För mer information om att installera, konfigurera och administrera Poly-produkter eller -tjänster, gå till Poly Support.

Relaterade poly- och partnerresurser

Se följande webbplatser för information relaterad till denna produkt.

• Poly Support är ingångspunkten till online-information om produkter, tjänster och lösningar. Hitta produktspecifik information som Knowledge Base-artiklar, supportvideor, guider och manualer och programvaruversioner på produktsidan, ladda ner programvara för stationära och mobila plattformar från nedladdningar och appar och få tillgång till ytterligare tjänster.
• Poly Documentation Library tillhandahåller supportdokumentation för aktiva produkter, tjänster och lösningar. Dokumentationen visas i responsivt HTML5-format så att du enkelt kan komma åt och view installations-, konfigurations- eller administrationsinnehåll från valfri onlineenhet.
• Poly Community ger tillgång till den senaste utvecklar- och supportinformationen. Skapa ett konto för att komma åt Poly supportpersonal och delta i utvecklar- och supportforum. Du kan hitta den senaste informationen om hårdvara, mjukvara och partnerlösningar, dela idéer och lösa problem med dina kollegor.
• Poly Partner Network är ett program där återförsäljare, distributörer, lösningsleverantörer och leverantörer av unified communications levererar högvärdiga affärslösningar som möter kritiska kundbehov, vilket gör det enkelt för dig att kommunicera ansikte mot ansikte med de applikationer och enheter du använder varje dag.
• Poly Services hjälper ditt företag att lyckas och få ut det mesta av din investering genom fördelarna med samarbete. Förbättra samarbetet för dina anställda genom att få tillgång till Poly-tjänstelösningar, inklusive supporttjänster, hanterade tjänster, professionella tjänster och utbildningstjänster.
• Med Poly+ får du exklusiva premiumfunktioner, insikter och hanteringsverktyg som är nödvändiga för att hålla anställdas enheter igång och redo för handling.
• Poly Lens möjliggör bättre samarbete för varje användare på varje arbetsplats. Den är utformad för att belysa hälsan och effektiviteten hos dina utrymmen och enheter genom att ge handlingskraftiga insikter och förenkla enhetshantering.

Sekretesspolicy

Polys produkter och tjänster behandlar kunddata på ett sätt som överensstämmer med Polys sekretesspolicy.
Vänligen rikta kommentarer eller frågor till privacy@poly.com.

Upphovsrätt och varumärkesinformation
©2023 Poly. Bluetooth är ett registrerat varumärke som tillhör Bluetooth SIG, Inc. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.
Poly
345 Encinal Street
Santa Cruz, Kalifornien
95060